常见问题

热门问题

  • 圆圆勇如何进行WIFI联网,以及绑定机器设备号?

    前提手机需连上WIFI,再帮助机器联网绑定。第一步:手机APP点击设备开始联网;第二步:同时短按中译英+英译中(按1秒黑屏),即可开始联网;第三步:输入WIFI用户名和密码,点击“开始配置网络”;第四步:第四步:联网加载页面,点击“设置wifi”,根据提示手动切换wifi到robot_ap,等待提示“配网成功。第五步:打开“设备绑定”,按住语聊键语音询问圆圆勇设备号,输入后实现机器人绑定成功。

  • 团团勇循迹游戏如何互动?

    在最左菜单键找到循迹游戏,把团团勇放在配套路线图,即可玩。或者在白纸上面画黑色路线图(约1CM粗线),或者黑色电工胶带也可以。

  • 团团勇宝贝微聊怎么互动?

    宝贝微聊界面按住对讲按键讲话或打字发送给机器人端,团团勇会提示有新信息,宝贝短按一下【微聊键】即可听取信息。

  • 团团勇宝贝说说是什么功能?

    宝贝对机器人讲过什么都有记录。可以了解宝贝跟团团勇学习的情况,以及孩子内心世界。也可以检测语音识别是否正确,里面都有记录。

  • 团团勇如何进行智能问答操作?

    操作方式长按语聊键,听到提示音后,可以与机器人进行对话,松手结束录音,团团勇会回答相关问题.

  • 团团勇APP内容的同步教材在哪个界面可以找到?

    团团勇APP加入同步教材,涵盖幼儿、1-9年级课本。在APP“内容分类”右边“...”打开更多,找到“有声课本”进行分类选择相对应课本。或是搜索关键词。

  • 教育陪伴机器人团团勇如何恢复出厂模式?

    需要同时长按团团勇机身上语聊键+下一曲/音量加键,即可恢复出厂设置。

  • 如何检验团团勇是否正确联网操作?

    APP提示【联网模式已开启】的时候是代表机器人没有联网成功,一般两种情况。
    A.密码输入错了。需要重新联网,可点击输入密码框右边的眼睛图标,再次确认密码是否输入有误;
    B.确认客户家里路由器发送wifi信号的频率是否5G ,由于团团勇只能在2.4G频率下才能正常联网。(可下载一个wifi分析仪检测网络的信号频率)
    确认以上两点没问题,同时没有联网成功,用户要点开手机app界面上下方的【重新设置】的按键重新配置联网,如果还是跟之前一样的情况,请联系售后判别一下是否是问题机器,建议换货处理。

  • 视频对话为什么由一方是黑屏的?手机APP控制后,为什么不能和机器语音对话?

    乐乐勇是需要链接WIFI的。有一方是黑屏代表有一方的网络不好,请检查一下网络,再重新开启一下。手机APP控制后,机器人处于被控制状态,只能执行手机APP的操作,避免了乐乐勇收取多方命令不知道回应哪一方。

  • 为什么手机APP绑定时,会出现乐乐勇“已被控制”而绑定不了?

    乐乐勇APP只能由一个人来绑定,另外的人想绑定必须先让前一个人解除绑定才可以,避免了多机绑定之后执行命令得不到回应。如遇样机被多人绑定过,可在设置机器人二维码下方--查看已绑定用户--长按删除多余的用户。

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