热门问题

• 团团勇循迹游戏如何互动？

  在最左菜单键找到循迹游戏，把团团勇放在配套路线图，即可玩。或者在白纸上面画黑色路线图（约1CM粗线），或者黑色电工胶带也可以。

• 团团勇宝贝微聊怎么互动？

  宝贝微聊界面按住对讲按键讲话或打字发送给机器人端，团团勇会提示有新信息，宝贝短按一下【微聊键】即可听取信息。

• 团团勇宝贝说说是什么功能？

  宝贝对机器人讲过什么都有记录。可以了解宝贝跟团团勇学习的情况，以及孩子内心世界。也可以检测语音识别是否正确，里面都有记录。

• 团团勇如何进行智能问答操作？

  操作方式长按语聊键，听到提示音后，可以与机器人进行对话，松手结束录音，团团勇会回答相关问题.

• 团团勇APP内容的同步教材在哪个界面可以找到？

  团团勇APP加入同步教材，涵盖幼儿、1-9年级课本。在ＡＰＰ“内容分类”右边“...”打开更多，找到“有声课本”进行分类选择相对应课本。或是搜索关键词。

• 教育陪伴机器人团团勇如何恢复出厂模式？

  需要同时长按团团勇机身上语聊键+下一曲/音量加键，即可恢复出厂设置。

• 如何检验团团勇是否正确联网操作？

  APP提示【联网模式已开启】的时候是代表机器人没有联网成功，一般两种情况。
  A.密码输入错了。需要重新联网，可点击输入密码框右边的眼睛图标，再次确认密码是否输入有误；
  B.确认客户家里路由器发送wifi信号的频率是否5G ，由于团团勇只能在2.4G频率下才能正常联网。（可下载一个wifi分析仪检测网络的信号频率）
  确认以上两点没问题，同时没有联网成功，用户要点开手机app界面上下方的【重新设置】的按键重新配置联网，如果还是跟之前一样的情况，请联系售后判别一下是否是问题机器，建议换货处理。

• 视频对话为什么由一方是黑屏的？手机APP控制后，为什么不能和机器语音对话？

  乐乐勇是需要链接WIFI的。有一方是黑屏代表有一方的网络不好，请检查一下网络，再重新开启一下。手机APP控制后，机器人处于被控制状态，只能执行手机APP的操作，避免了乐乐勇收取多方命令不知道回应哪一方。

• 为什么手机APP绑定时，会出现乐乐勇“已被控制”而绑定不了？

  乐乐勇APP只能由一个人来绑定，另外的人想绑定必须先让前一个人解除绑定才可以，避免了多机绑定之后执行命令得不到回应。如遇样机被多人绑定过，可在设置机器人二维码下方--查看已绑定用户--长按删除多余的用户。

• 乐乐勇唤醒时，为什么会转动？为什么在桌子边缘会往后退？

  乐乐勇带有声源定位，当你在各个方位叫它时，它会寻着你的声音和你面对面交流。当乐乐处于桌子边缘，由于带有智能防摔功能，会主动的退回到安全区域。